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인스타그램 분석 가이드
소셜 미디어 분석 전문가
2025-11-08

Instagram 팔로워를 Excel로 내보내는 방법: 단계별 가이드

Instagram 팔로워를 Excel로 내보내는 방법: 단계별 가이드

Instagram 팔로워를 Excel로 내보내는 것은 단순한 데이터 수집이 아닙니다. 누가 나를 팔로우하는지 이해하고, 오디언스를 세분화하며, 성장 패턴을 추적하고, 슈퍼팬을 식별하여, 근거 없는 추측 대신 데이터 기반으로 콘텐츠를 결정하기 위함입니다.

빠른 이동

팔로워를 Excel로 내보내야 하는 이유 {#why-export}

Instagram 기본 분석에서는 팔로워 수와 일부 기본 정보만 제공합니다. 그러나 Excel로 내보내면 Instagram 앱에서는 할 수 없는 분석이 가능합니다.

오디언스 세분화

Excel에 팔로워 데이터를 옮기면 팔로워 수, 참여 수준, 바이오 키워드, 지역 등으로 정렬 및 필터가 가능합니다. 이렇게 하면 내 목표에 가장 중요한 팔로워 그룹이 무엇인지 알 수 있습니다.

예를 들어 피트니스 브랜드를 운영한다면, 내보내기 결과로 팔로워의 40%가 바이오에 "요가"를, 15%만이 "크로스핏"을 언급한다면, 콘텐츠 믹스의 방향을 조절할 신호를 얻을 수 있습니다. 이런 인사이트는 Instagram Insights에서는 알 수 없습니다.

시간에 따른 성장 패턴 추적

매월 팔로워 목록을 내보내 Excel에서 비교해 보세요. 그러면 다음을 볼 수 있습니다:

  • 신규 vs. 기존 팔로워 구분
  • 팔로워 세그먼트별 성장률(마이크로 인플루언서 vs. 일반 유저)
  • 언팔로워(이전 내보내기와 비교)
  • 팔로워 품질 변화(참여 높은 유저/봇 비중 등)

한 이커머스 브랜드는 월간 내보내기를 통해 신규 팔로워의 60%가 게시물이 없고 의심스러운 팔로우/팔로워 비율임을 발견했습니다. 해시태그 전략을 바꿔 해결했죠.

높은 가치의 팔로워 식별

팔로워 수와 참여를 기준으로 정렬하면,

  • 파트너로 발전시킬 수 있는 마이크로 인플루언서
  • 꾸준히 참여하는 슈퍼팬(UGC 캠페인 활용)
  • 네트워킹을 위한 업계 동료
  • 바이오에 구매 시그널이 있는 잠재 고객 을 쉽게 찾을 수 있습니다.

캠페인 대비

인플루언서 아웃리치나 파트너십 캠페인 전,

  • 맞춤 DM 타겟 리스트 구축
  • 이메일 주소 찾기(바이오·프로필에 공개된 경우)
  • 고객 데이터베이스와 교차 참조
  • 파트너와의 오디언스 중복률 계산

백업 및 이식성

Instagram 정책이 바뀌거나 계정이 해킹, 플랫폼 이동 시, Excel로 백업된 팔로워 덕분에 다시 시작할 때 0부터가 아닙니다.

내보낼 수 있는 데이터 {#what-data}

일반적인 Instagram 팔로워 내보내기에는 다음이 포함됩니다:

핵심 필드

Username: Instagram 아이디(예: @fitness_enthusiast_sf)

Full name: 프로필에 표시되는 이름(예: "Sarah Johnson")

Profile picture URL: 현재 프로필 이미지 링크

Follower count: 해당 사용자를 팔로우하는 계정 수

Following count: 해당 사용자가 팔로우하는 계정 수

Post count: 전체 게시물 수

Bio text: 이모지, 해시태그 포함 프로필 설명

External link: 웹사이트, 링크 트리 URL(있는 경우)

Verification status: 인증 뱃지 여부(블루 체크)

Account type: 개인, 비즈니스, 크리에이터(판별될 경우)

계산 지표

Excel에서 기본 데이터를 바탕으로 계산 가능:

팔로워/팔로잉 비율: =Follower_Count / Following_Count

  • 비율 > 2: 인플루언서 또는 인기 계정
  • 0.5 ~ 2: 일반 개인 계정
  • < 0.5: 과도한 팔로우 전략

프로필 완성도 점수: 채워진 필드 비율(%)

영향력 등급: Nano (<1K), Micro (1K-10K), Mid (10K-100K), Macro (100K-1M), Mega (1M+)

참여 추정치: 팔로워 수 및 계정 유형 기반

일반적으로 얻을 수 없는 데이터

이메일 주소: 바이오 또는 Contact 버튼에 공개된 경우만

전화번호: 비즈니스 계정이 연락처를 공개한 드문 경우

팔로워 참여율: 별도 포스트 데이터 수집 필요

DM: 내보내기로는 접근 불가

비공개 계정 정보: 공개 정보만 내보내기 가능

방법 1: 공식 Instagram 데이터 다운로드 {#official-method}

가장 준수한 방법은 Instagram 공식 데이터 다운로드입니다.

작동 방식

Instagram은 GDPR 등 데이터 포터빌리티 기능을 지원하여, 팔로워 리스트를 포함한 내 계정의 모든 데이터를 다운로드할 수 있습니다.

단계별 프로세스

1단계: 데이터 요청

  1. Instagram 설정 > 보안 > 데이터 다운로드로 이동
  2. 이메일 주소 입력
  3. JSON 또는 HTML 형식 선택
  4. "다운로드 요청" 클릭

2단계: 이메일 대기 Instagram에서 다운로드 링크 발송(보통 48시간 내, 대형 계정은 2주까지 소요).

3단계: 다운로드 및 압축 해제

  1. 이메일 내 링크 클릭
  2. 로그인 후 본인 인증
  3. ZIP 파일 다운로드
  4. 컴퓨터 폴더에 압축 해제

4단계: 팔로워 데이터 찾기followers.json 또는 followers_1.json 파일 열기 (유저네임, 타임스탬프 포함).

5단계: JSON을 Excel로 변환

JSON 포맷은 Excel에서 바로 열리지 않으므로 다음 방법 중 하나 활용:

옵션 A: 온라인 변환기 사용

  • JSON-to-CSV 변환 사이트 접속(예: convertcsv.com/json-to-csv.htm)
  • followers.json 파일 업로드
  • 변환된 CSV 다운로드
  • Excel에서 열기

옵션 B: Excel Power Query(Windows Excel 2016+)

  1. Excel > 데이터 탭 > 데이터 가져오기 > 파일에서 > JSON에서
  2. followers.json 파일 선택
  3. Power Query에서 데이터 로드
  4. "테이블로 변환" 후 "닫기 및 로드"

옵션 C: Google Sheets 이용

  1. Google Sheets 열기
  2. 파일 > 가져오기 > 업로드 > followers.json 선택
  3. "현재 시트 바꾸기" 옵션
  4. 열 단위로 데이터 표시

장점

100% 준수: Instagram 공식 기능, TOS 위반 위험 없음

전체 데이터: 팔로워 모두 포함(제한 없음)

무료: 내 시간만 투자

타임스탬프 포함: 각 팔로워의 팔로우 시점 확인 가능

단점

느린 프로세스: 대형 계정은 2주 소요

제한적 필드: 유저네임/타임스탬프만, 바이오나 팔로워 수 없음

수동 변환 필요: Excel 사용 위해 추가 작업

데이터 보강 불가: 추가 데이터는 수동 확인 필요

타인 팔로워 불가: 내 계정 한정

사용 추천 시점

내 계정만 필요, 상세 데이터 필요 없고 대기 가능하면 공식 다운로드가 최선. 경쟁 분석, 추가 데이터가 필요하면 다른 방법 추천.

방법 2: 브라우저 기반 내보내기 도구 {#browser-tools}

브라우저 확장 프로그램/웹 도구는 더 빠르며 데이터 필드도 다양합니다.

작동 방식

Chrome, Firefox, Edge 확장으로 설치. Instagram 접속 시 내보내기 버튼이 추가되고:

  1. 팔로워 목록 자동 스크롤
  2. 보이는 프로필 데이터 추출
  3. 모든 정보 CSV/Excel로 정리
  4. 컴퓨터로 다운로드

추천 도구: Instracker.io

Instagram 팔로워 내보내기에서 가장 안전·간편한 옵션:

장점:

  • 내 브라우저에서 실행(비밀번호 유출 X)
  • Instagram 속도 제한 준수(차단 위험↓)
  • 바로 깨끗한 CSV/Excel로 추출
  • 바이오, 팔로워 수, 인증 등 부가 정보 제공
  • 내보내기 단일 결제(구독 필요 없음)

내보내기 가능:

기타 확장 도구

독립 확장 사용시 다음 기준 참고:

안전 신호:

  • ✅ 내 로그인 세션 사용(비밀번호 요구 없음)
  • ✅ 속도 제한/지연 언급
  • ✅ 최근 6개월 내 업데이트
  • ✅ 안전 관련 긍정 리뷰 많음
  • ✅ 명확한 과금(월 $20~100 수준은 정상적임)

위험 신호:

  • ❌ Instagram 비밀번호 요구
  • ❌ "무제한 즉시 다운로드" 약속
  • ❌ 속도 제한/안전 언급 없음
  • ❌ 무료(수익 모델 불명확)
  • ❌ 차단 경험 리뷰 다수

활용 꿀팁

작은 계정 먼저 테스트: 500~1,000명 계정에서 시도 후 대형 계정 실행

비성수기 내보내기: 심야/이른 오전 등 사용 적은 시간 추천

보수적 속도: "느리게/안전" 옵션 선택

연속 내보내기 금지: 최소 2-4시간 간격 유지

경고 즉시 중단: "Action Blocked" 뜨면 즉시 정지

장점

빠름: 10,000명 기준 10~20분(공식보다 훨씬 빠름)

풍부한 데이터: 바이오, 팔로워 수, 링크, 인증 등 포함

간편함: 클릭 한 번, 무기술 가능

유연함: 본인/경쟁자(공개 계정) 모두 가능

즉시 CSV/Excel: 변환 불필요

단점

중간 위험: 과도 사용시 차단 가능성

초대형 계정 불완전: 50만명 이상 계정은 타임아웃 가능

비용 발생: 월 $20~100 혹은 1회 결제 구조

브라우저 필요: 내보내기 중 브라우저 켜둬야 함

방법 3: 서드파티 앱 및 서비스 {#third-party}

API 기반 서비스와 데스크톱 앱도 추가 옵션입니다.

서드파티 API 서비스

Apify, RapidAPI, Bright Data 등은 Instagram 팔로워 스크래핑 API를 제공합니다.

사용법:

  1. 회원가입, API 키 발급
  2. 타겟 Instagram 아이디로 API 호출
  3. JSON 결과로 팔로워 데이터 수신
  4. JSON을 도구/스크립트로 Excel 변환

비용: 월 $50~500(사용량 기준)

추천 대상: 개발자, 대량/지속적 자동화 필요 시

트레이드오프: 세팅 다소 기술적, 큰 프로젝트엔 안정적

데스크톱 응용 프로그램

Windows/Mac 설치형 앱

예시: SocialBlade, NinjaGram(안전 최신성 직접 확인 필수)

사용법: 브라우저 확장과 유사하나 별도 실행

장점: 간혹 더 안정적, 백그라운드 실행 가능

단점: 검증된 개발자 제품이 아니면 보안 위험, 비용↑

언제 서드파티가 적합한지

API 추천:

  • API 활용 가능 기술력 보유
  • 정기적(주간/월간) 자동화 필요
  • 다양한 다수 계정 반복 내보내기
  • 예산 충분($100~500/월)

데스크톱 앱 추천:

  • 브라우저 확장 작동 안 할 때
  • 독립 소프트웨어 선호
  • 신뢰 검증 완료된 앱만 사용

대다수 사용자에겐 Instagram Follower Export 같은 브라우저 기반 도구가 안전성과 기능의 균형이 가장 좋음.

단계별 내보내기 프로세스 {#step-by-step}

Instracker.io 중심(기타 도구도 유사)으로 상세 진행 안내:

1단계: 준비 (5분)

Step 1: 타겟 계정 식별

  • 내 계정(오디언스 분석용)
  • 경쟁자(벤치마킹/중복도)
  • 잠재 파트너(오디언스 적합 분석)
  • 롤모델 계정(팔로워 구성 연구)

Step 2: 추적용 스프레드시트 만들기 Excel에 시트 추천 예시:

  • Raw Exports: 원본 CSV 저장
  • Cleaned Data: 중복/봇 제거 후 데이터
  • Analysis: 피벗 테이블 및 인사이트
  • Action Items: 직접 컨택할 계정 정리

2단계: 내보내기 진행 (계정당 10~30분)

Step 1: 내보내기 도구 접속 Instracker.io의 Instagram Follower Export 방문

Step 2: Instagram 로그인 이미 로그인된 브라우저 세션 사용. 동일 브라우저에서 Instagram 로그인 필수.

Step 3: 타겟 유저네임 입력 대상 아이디 입력 (예: "nike" 또는 내 아이디)

Step 4: 내보내기 옵션 선택

  • 전체 내보내기 또는 일부 제한
  • 프로필 사진 포함 여부 등 선택
  • 기타 필터

Step 5: 내보내기 시작 "Export Followers" 클릭 후 대기. 10,000명 기준 10~20분 소요.

Step 6: CSV/Excel 다운로드 완료 후 다운로드. 예: nike_followers_2025_11_08.csv 형태

3단계: Excel로 가져오기 (5분)

Step 1: Excel 실행 Microsoft Excel 또는 Google Sheets 등 대체재 실행

Step 2: CSV 가져오기

  • 파일 > 열기 > CSV 파일 선택
  • 또는 데이터 > 텍스트/CSV에서 > 파일 선택
  • 구분자(Delimiter): 콤마(,) 선택
  • "마침" 또는 "로드" 클릭

Step 3: 데이터 확인

  • 모든 열에 헤더(Username, Follower_Count 등) 있음 확인
  • 데이터 정렬/누락/이상 유무 체크
  • 행 수 확인(예상 팔로워 수와 일치하는지)

Step 4: Excel 형식으로 저장

  • 파일 > 다른 이름으로 저장
  • "Excel 워크북(.xlsx)" 선택
  • 예: Nike_Followers_Nov_2025.xlsx

4단계: 기본 정리(10분)

Step 1: 헤더 행 고정

  • 2행 클릭
  • 보기 > 창 고정 > 맨 위 행 고정

Step 2: 필터 적용

  • 헤더 행 선택
  • 데이터 > 필터
  • 열 머리글에 드롭다운 생성

Step 3: 열 서식

  • 전체 선택 > 홈 > 형식 > 열 너비 자동 맞춤
  • 팔로워수, 팔로잉수, 게시물수: 오른쪽 정렬
  • 바이오: 줄바꿈

Step 4: 계산 열 추가 유용한 계산 예시:

팔로워 비율:

=B2/C2

(B=팔로워 수, C=팔로잉 수 기준)

영향력 등급:

=IF(B2<1000,"Nano",IF(B2<10000,"Micro",IF(B2<100000,"Mid",IF(B2<1000000,"Macro","Mega"))))

프로필 완성도:

=IF(A2<>"",20,0)+IF(D2<>"",20,0)+IF(E2<>"",20,0)+IF(F2<>"",20,0)+IF(G2<>"",20,0)

(Username, Name, Bio, Link, Profile_Pic 값 여부. 최대 100)

Excel 데이터 정리 및 조직화 {#cleaning-data}

원본 내보내기는 분석 전 항상 정리가 필요합니다.

중복 제거

문제: 내보내기 오류로 동일 팔로워가 중복 생성

해결:

  1. 전체 선택(Ctrl+A)
  2. 데이터 > 중복 제거
  3. "Username" 열만 선택
  4. 확인 클릭
  5. 제거된 건수 안내

봇 계정 필터링

문제: 팔로워에 스팸/봇 계정 포함시 분석 왜곡

봇 특징:

  • 팔로워/팔로잉 < 0.1 (팔로잉 1만명+, 팔로워 1,000명 미만)
  • 게시물 0건
  • 바이오 없음
  • 프로필 사진 없음
  • 무작위 문자 조합 유저네임

해결: 봇 플래그 열 추가

=IF(AND(B2<100, C2>2000, D2=0, E2=""), "YES", "NO")

"Likely_Bot" 열로 YES 표시만 필터 후 숨기기

필터 조합 활용 예시:

  1. Following_Count 필터: 2,000 미만
  2. Post_Count 필터: 0 초과

텍스트 필드 표준화

유저네임 형식 정제: @기호 제거, 소문자 변환

=LOWER(SUBSTITUTE(A2,"@",""))

바이오 텍스트 깨끗이: 줄 바꿈 및 공백 제거

=TRIM(CLEAN(E2))

누락 데이터 처리

1. 프로필 불완전 플래그: 완성도 > 60 필터로 질 좋은 계정만 선별

2. 빈칸 "N/A"로 대체:

  • 대상 열(예, External_Link) 선택
  • 홈 > 찾기 및 선택 > 이동 옵션 > 빈칸
  • "N/A" 입력 후 Ctrl+Enter

전략적 정렬

팔로워수 내림차순: 인플루언서, 잠재 파트너 우선 탐색

팔로워 비율 내림차순: 진짜 인플루언서/팔로우 맞팔 계정 구분(비율 > 5는 실질적 영향력)

게시물수 기준: 0은 봇 가능성(제거), 1,000개↑는 초활동 계정

Excel 분석 기법 {#excel-analysis}

팔로워 리스트를 실제 인사이트로 바꾸는 방법:

기법 1: 피벗 테이블로 오디언스 세분화

목적: 영향력 등급별 팔로워 구성 파악

과정:

  1. 전체 선택(Ctrl+A)
  2. 삽입 > 피벗 테이블
  3. 새 시트
  4. "Influence_Tier"를 행에
  5. "Username"를 값에(갯수 카운트)
  6. 등급별 팔로워 수 확인

인사이트 예시: 전체 8,000명 중 6,500명이 Nano면 일반 소비자가 다수. 2,000명 이상이 Micro-Mid면 제휴 기회 다수.

기법 2: 바이오 키워드 분석

목적: 팔로워의 공통 관심사 파악

과정:

  1. 모든 바이오 텍스트를 한 셀/문서로 복사
  2. 워드 카운터(예: wordcounter.net)나 Excel 수식 활용
  3. 주요 키워드 20개 추출

Excel 수동 방식:

  1. 키워드 목록 생성: "fitness", "entrepreneur", "mom", "vegan" 등
  2. 등장 횟수 카운트:
=COUNTIF(E:E,"*fitness*")
  1. 비율 계산:
=COUNTIF(E:E,"*fitness*") / COUNTA(E:E)

인사이트 예시: 35%가 "freelance" 또는 "entrepreneur" 언급 시 프리랜서 대상 콘텐츠 우선 제작

기법 3: 참여 가능성 스코어링

목적: 내 콘텐츠에 반응할 가능성 높은 팔로워 랭킹

스코어 모델:

팔로워 수 (20점 만점):

=IF(B2<1000,20,IF(B2<10000,15,IF(B2<50000,10,5)))

(작은 계정이 참여 가능성↑)

팔로워 비율 (20점):

=IF(Follower_Ratio>2,20,IF(Follower_Ratio>0.5,10,5))

(높을수록 값진 팔로워)

게시물 활동(30점):

=IF(D2>100,30,IF(D2>20,20,IF(D2>5,10,0)))

(게시물 많을수록 활발)

프로필 완성도(30점): 위 계산 점수 사용

총점:

=SUM(Follower_Count_Score, Ratio_Score, Activity_Score, Completeness_Score)

행동: 고득점 100명 우선 정렬, 댓글, DM, 협업 등 적극 소통

기법 4: 성장 추이(월간 내보내기 필요)

목적: 신규/이탈 팔로워, 성장 패턴 추적

과정:

  1. 11/1 내보내기 → Followers_Nov.xlsx
  2. 12/1 내보내기 → Followers_Dec.xlsx
  3. VLOOKUP/MATCH 비교

신규 팔로워(12월에만 존재):

=IF(ISNA(VLOOKUP(A2,Nov_Sheet!A:A,1,FALSE)),"NEW","")

이탈자(11월에는 있었던 팔로워): 11월 시트:

=IF(ISNA(VLOOKUP(A2,Dec_Sheet!A:A,1,FALSE)),"UNFOLLOWED","")

지표 계산:

  • NEW 플래그 수 카운트: 신규 팔로워 수
  • UNFOLLOWED 플래그 카운트: 이탈자 수
  • 순성장: 신규-이탈
  • 성장률: (순성장/이전 총수) x 100

인사이트: 500명 신규, 400명 이탈→순성장 100명. 수면 아래 이탈이 많으니 원인 분석 필요

기법 5: 경쟁자 중복도 분석

목적: 내 오디언스와 경쟁자 중복 정도 파악

과정:

  1. 내 팔로워 내보내기 → Sheet1
  2. 경쟁자 A 팔로워 내보내기 → Sheet2
  3. MATCH 공식으로 중복 여부 확인

Sheet1(내 팔로워)에서:

=IF(ISNUMBER(MATCH(A2,Sheet2!A:A,0)),"OVERLAP","UNIQUE")

집계:

  • 중복 수: =COUNTIF(Sheet1!OverlapColumn,"OVERLAP")
  • 비율: =(Overlap Count / Your Total Followers) × 100

해석:

  • 10% 미만: 오디언스 완전 차별
  • 10~30%: 일부 중복, 파트너십 기회
  • 30~50%: 높은 중복, 경쟁/협업 양면성
  • 50% 이상: 거의 동일, 협업시 확장 효과 제한

일반적인 활용 사례 {#use-cases}

기업 실무에서 팔로워 내보내기 적용 예시:

사례 1: 인플루언서 아웃리치

상황: 니치 분야 마이크로 인플루언서 20명과 파트너십 희망

과정:

  1. 내 팔로워 내보내기
  2. Micro 등급(1천~1만) 필터
  3. 팔로워/팔로잉 비율 2초과 필터
  4. 참여 스코어 내림차순 정렬
  5. 상위 50명 수동 리뷰
  6. 20명 최종 선정

아웃리치 방법:

  • 팔로우 후 3~5개 게시물 의미있는 댓글
  • 1주 후 맞춤 DM
  • 제품 제공, 제휴, 유료 캠페인 등 제안

예상 성과: 응답률 3040%, 파트너 전환 1520%

사례 2: 콘텐츠 전략 검증

상황: "초보자" vs "고급자" 콘텐츠 집중 고민

과정:

  1. 팔로워 내보내기
  2. 바이오 키워드: "beginner", "newbie", "learning" vs "advanced", "expert", "professional" 카운트
  3. 비율 계산

판단 기준:

  • 초보 관련 70%↑ → 초보자 중심
  • 고급 관련 60%↑ → 고급 콘텐츠 집중
  • 반반 → 두 트랙 또는 중급 전략

사례 3: 이메일 리스트 구축

상황: 뉴스레터 런칭 위한 리드 수집

과정:

  1. 팔로워 내보내기
  2. External_Link 있는 계정 필터
  3. 상위 200명 직접 방문
  4. 비즈니스 계정 Contact 버튼 이메일 확인
  5. 웹사이트 이메일 또는 폼 체크
  6. Excel에 리스트 구축

아웃리치 방법:

  • Instagram 접점 언급 맞춤 이메일
  • 가치 제공(무료자료, 독점 콘텐츠)
  • 뉴스레터 가입 CTA 추가

기대 성과: 2030% 이메일 확보, 1015% 실제 가입

사례 4: 고객 리서치

상황: 이커머스 고객의 인구통계/성향 파악

과정:

  1. 팔로워 내보내기
  2. 고객 DB와 유저네임으로 교차 확인
  3. 팔로워 중 실 고객 식별
  4. 그들의 바이오: 지역, 관심사, 연령 등 분석
  5. 데이터 기반 페르소나 작성

인사이트:

  • "60%가 mom/parent 언급 → 가족 타겟 메시지"
  • "CA 40%, TX 25% → 지역 집중 캠페인"
  • "공통 관심: 친환경, 미니멀, 웰니스 → 콘텐츠 주제"

사례 5: 팔로워 품질 점검

상황: 갑작스런 팔로워 급증 → 진짜/봇 비율 점검

과정:

  1. 최신 팔로워 내보내기
  2. 30일 전 내보내기와 비교(가능시)
  3. 신규 팔로워 식별
  4. 봇 필터 신규 팔로워 우선 적용
  5. 신규 대비 봇 비율 계산

봇 비율 높을 시:

  • 해시태그 전략 변경(봇 유입 차단)
  • 봇 다수 등장 채널 탐색
  • 불순 팔로워 직접 제거(설정>프라이버시>팔로워 삭제)
  • 실 이용자 유입에 맞게 콘텐츠/해시태그 조정

내보내기 문제 해결 {#troubleshooting}

자주 발생하는 문제와 해결책:

문제 1: 내보내기 중단

증상: 10,000명 중 5,000명까지만 진행 후 멈춤/에러

원인:

  • 인스타그램 속도 제한
  • 네트워크 중단
  • 브라우저 절전 모드
  • 내보내기 도중 팔로워 수 변동

해결:

  • Resume(이어하기) 기능 활용
  • 비성수기(새벽 2~6시) 재시도
  • 속도 옵션 낮추기
  • 백만 단위 계정은 분할 내보내기 권장

문제 2: "Action Blocked" 메시지

증상: 진행 중/후 인스타그램에서 "Action Blocked" 등 알림 노출

원인: 과도한 요청, 자동화 감지/차단

즉각 행동:

  • 모든 자동화/스크래핑 즉시 중단
  • 24~48시간 내보내기 금지
  • 평소처럼 모바일에서 자연스럽게 사용(좋아요, 댓글 등 수동)

장기 대책:

  • 내보내기 속도 더 느리게 조정
  • 일일 계정 수 줄이기
  • 여러 계정 내보내기 간격 늘리기
  • 연구 목적은 세컨 계정 활용

문제 3: CSV가 Excel에서 안 열림

증상: Excel에서 깨진 문자, 인코딩/열 구분 안 됨

해결:

A: 텍스트/CSV 가져오기로 재시도

  1. Excel > 데이터 > 텍스트/CSV에서
  2. 파일 선택
  3. "구분자" 콤마/UTF-8 인코딩 선택
  4. "불러오기"

B: Google Sheets 우선 사용

  1. CSV를 Google Sheets로 업로드(자동 인코딩 처리)
  2. 파일 > 다운로드 > Microsoft Excel(.xlsx)
  3. Excel에서 재오픈

C: 인코딩 수동 수정

  1. Windows=메모장, Mac=TextEdit로 CSV 오픈
  2. "다른 이름으로 저장" 시 UTF-8 인코딩 선택
  3. Excel 재시도

문제 4: 일부 데이터 누락

증상: Bio, Follower_Count 등 일부 칸 공백

원인:

  • 내보내기 중 프로필 변경
  • 비공개 계정(유저네임만 표시)
  • 일부 프로필 네트워크 오류
  • 도구 한계

해결:

  • 재실행 후 비교(종종 두 번째에 채워짐)
  • 일부 빈값은 피할 수 없음(프라이버시 설정)
  • 핵심 계정은 직접 방문 후 수기로 작성
  • "프로필 완성도" 필터로 완전 데이터만 분석

문제 5: 내보내기 속도 지나치게 느림

증상: 10,000명 내보내기 2시간 이상 소요(정상은 15~30분)

원인:

  • 인터넷 극저속
  • 도구가 과도하게 안전 지연 설정
  • 브라우저/컴퓨터에 많은 프로그램 동시 실행
  • 인스타그램 측 응답 지연

해결:

  • 타 브라우저/프로그램 종료
  • 인터넷 속도 점검(speedtest.net)
  • 시간대 바꿔 시도
  • 속도 옵션 조금 높이고 차단 주의
  • 계속 느리면 도구 변경 고려

프라이버시 및 준수 {#privacy-compliance}

팔로워 데이터는 개인정보입니다. 항상 신중하게 다뤄야 합니다.

합법/윤리적 범위

허용되는 사례:

  • 내 팔로워 리스트 내보내기(비즈니스 분석)
  • 공개 계정 팔로워 내보내기(경쟁 인텔리전스)
  • 내부 전략/리서치용 데이터 활용
  • 익명화/집계 후 연구 목적 활용

문제/위험 사례:

  • 팔로워 리스트를 제3자에 판매
  • 스크래핑 데이터로 무단 마케팅(스팸)
  • 비공개 정보 동의 없이 수집
  • 익명화 없이 공유/배포

GDPR(유럽) 준수

팔로워에 EU 사용자가 포함된 경우:

법적 근거: 비즈니스 분석을 위한 정당한 이익(근거 문서화 필요)

개인 권리: 준비 사항

  • 데이터 제공 요청시 응답(DSAR)
  • 삭제 요청시 즉시 이행(잊혀질 권리)
  • 수집 데이터/이유 설명(투명성)

베스트 프랙티스:

  • 꼭 필요한 필드만 수집
  • 보유 기간 설정(최대 90일)
  • 파일 암호화 및 접근 제한
  • 기타 데이터와 결합해 상세 프로파일 비생성

CCPA(캘리포니아) 준수

요구사항:

  • 프라이버시 정책에 데이터 수집 내용 명시
  • 옵트아웃 방법 제공
  • 45일 내 삭제 요청 이행
  • 권리 행사자 차별 금지

보안 베스트 프랙티스

파일 보호:

  • Excel 파일 암호화: 파일 > 정보 > 통합 문서 보호 > 암호 설정
  • 암호화된 드라이브 사용
  • 안전한 클라우드(OneDrive, Google Drive, 2단계 인증)
  • 암호화되지 않은 팔로워 리스트 이메일 발송 금지

접근 제어:

  • 접근 가능자 최소화
  • 접근 기록 유지
  • 필요 최소한 원칙
  • 프로젝트 완료 시 파일 삭제

데이터 보유:

  • 필요 기간(30~90일)만 보유
  • 정기 정리/삭제 일정
  • "보유 정책" 문서화
  • 일정 알림 설정, 만료 파일 삭제

도구 비교 표 {#tools-comparison}

상황별로 적합한 내보내기 방식 선택:

공식 Instagram 데이터 다운로드

추천 대상: 내 계정, 최고 준수 필요 시

장점:

  • 100% 안전·합법
  • 전체 팔로워 리스트
  • 무료
  • 팔로우 시점 포함

단점:

  • 48시간~2주 대기
  • 한정적 데이터(유저네임만)
  • JSON→Excel 변환 필요
  • 경쟁 계정 불가

비용: 무료

난이도: 쉬움(시간 세이브 없음)

Instracker.io

추천 대상: 대다수 사용자(간편, 안전, 부가 데이터)

장점:

  • 빠름(10,000명=10~20분)
  • 바이오, 팔로워수, 인증, 링크 등 풍부한 정보
  • 즉시 CSV/Excel, 깨끗한 데이터
  • 내/경쟁자 계정 모두 가능
  • 1회 결제 또는 종량제
  • 속도제한으로 비교적 안전

단점:

  • 유료(계정 크기 따라 상이)
  • 과용시 위험 있음
  • 브라우저 세션 필요

비용: 1회 결제 혹은 종량제

난이도: 매우 쉬움

접근: Instagram Follower Export

기타 브라우저 확장

추천 대상: 도구 검증 능력 있고 유연성 필요 시

장점:

  • 빠른 내보내기
  • 상대적으로 저렴($20~50/월)
  • 다양한 데이터 필드
  • 유연한 사용성

단점:

  • 신뢰성 다양, 위험↑
  • 도구 선택 신중 필요
  • TOS 위반 소지 일부 존재
  • Instagram UI 변경 시 잦은 오류

비용: $20~100/월

난이도: 쉬움~중간

API 서비스(Apify, RapidAPI 등)

추천 대상: 개발자, 대량 반복, 자동화 필요

장점:

  • 대량/반복에 안정적
  • 코드 자동화
  • 구조화된 JSON 응답
  • 장기 추적에 용이

단점:

  • 기술 세팅 필요
  • 비용 비쌈($50~500/월)
  • 속도제한 영향
  • 단발성 내보내기는 과함

비용: $50~500+/월

난이도: 어려움(코딩 필요)

상황별 추천

소상공인(1회 분석): → Instracker.io Follower Export

에이전시(월간 리포트): → Instracker.io, Followers Tracker

연구자(비교 연구): → 공식 Instagram 다운로드(본인) + Instracker.io(경쟁자)

개발자(프로덕트 개발): → API 서비스(Apify)

비용 중시, 시간 여유: → 공식 Instagram 다운로드

위험 회피(최고 준수): → 공식 Instagram 다운로드만 사용

FAQ: 엑셀로 내보내기 {#faq-export}

Q: 모든 Instagram 계정에서 팔로워를 내보낼 수 있나요?

A: 내 계정과 모든 공개 계정에서 가능. 비공개 계정은 팔로우 승인이 필요하며, 일부 도구는 승인 상태에서도 동작 안 할 수 있습니다.

Q: 차단 없이 얼마나 자주 내보낼 수 있나요?

A: 보수적으로 하루 2~3회, 매 내보내기 최소 수 시간 간격. 동일 계정 월 1회 정도가 가장 안전. 속도 옵션 조절, 비성수기에 시도 권장.

Q: 팔로워 내보내기가 당사자에게 알림이 가나요?

A: 아닙니다. 읽기 전용 작업이며, 데이터 대상 사용자에게 별도 알림은 없습니다.

Q: 모바일에서도 팔로워 내보내기가 가능한가요?

A: 대부분 도구는 PC 브라우저(Chrome/Firefox/Edge) 필요. 공식 Instagram 데이터 다운로드는 모바일서 가능하지만 비메일로 링크를 받으니 최종적으론 PC 필요.

Q: 내보내기 가능한 팔로워 최대치는?

A: 공식 방법은 제한 없음(내 계정 한정). 브라우저 도구는 일반적으론 10만~20만명까지 안정, 더 크면 분할/재시도 필요. API서비스는 이론상 무제한이지만 과금↑.

Q: 팔로워, 팔로잉 동시 내보내기는?

A: 별도 내보내기 필요. 대부분 도구에서 "Followers"와 "Following" 분리 지원. Following Export 참고.

Q: 내 팔로워의 이메일 주소도 내보낼 수 있나요?

A: 직접 이메일 내보내기는 불가. 프로필 내 공개 여부 확인 후, 수동으로 체크 필요. 자세한 방법은 Instagram Email Scraper Guide 참고.

Q: 팔로워 내보내기가 Instagram 서비스 약관 위반인가요?

A: Instagram TOS는 비인가 자동 데이터 수집을 금지합니다. 공식 다운로드는 준수. 3rd파티 도구는 그레이존이지만 실제 많은 사용자들이 활용 중이며, 계정이 제약받을 수 있으니 위험 감수 필요(되도록 보조계정 사용 권장).

다음 단계 {#next-steps}

Instagram 팔로워를 Excel로 내보내고 싶다면 아래 로드맵을 따라보세요!

1주차: 첫 내보내기 및 탐색

Day 1: 방법 선정

Day 2-3: 첫 내보내기 실행

  • 내 팔로워 내보내기(프로세스 숙련)
  • Excel로 가져오기, 정리 연습

Day 4: 기초 분석

  • 주요 지표(비율, 등급, 완성도) 계산
  • 피벗 테이블로 팔로워 구분
  • 참여도 상위 20명 식별

Day 5-7: 추가 내보내기

  • 경쟁자 2~3곳 내보내기
  • 팔로워 중복 비교, 인사이트 기록

2주차: 심층 분석 및 실행

Day 8-10: 세분화

  • 등급/키워드/참여별로 세그먼트 분류
  • 각 세그먼트 시트 또는 필터 생성
  • 우선 소통할 계정 50~100개 도출

Day 11-12: 전략 인사이트

  • 바이오 키워드 분석(콘텐츠 주제 발굴)
  • 경쟁자 중복 계산(협업 기회)
  • 데이터 기반 전략 보정

Day 13-14: 캠페인 설계

  • 인플루언서 타겟 리스트 제작
  • 팔로워 대상 소통 스케줄링
  • 결과 추적용 시트 생성

지속적: 월별 추적

매달:

  • 팔로워 재내보내기
  • 전월 대비 신규/이탈/성장률 계산
  • 오디언스 세그먼트 갱신
  • 결과 기반 전략 수정

Instagram Followers Tracker로 자동화 가능

필수 리소스

내보내기:

발견/리서치:

추적:

연관 가이드

실천 가이드

가볍게 시작해보세요: 오늘 Instagram Follower Export로 내 팔로워 리스트 내보낸 뒤, Excel에서 상위 20명 팔로워를 찾고 진심 어린 소통을 해보세요. 데이터 기반 작은 행동이 근거 없는 큰 계획보다 늘 더 나은 성과를 냅니다.

준수 안내: 반드시 공개 계정 데이터만 내보내세요. 수집 데이터는 암호화·접근통제로 보호, 프로젝트 종료 후 삭제, 요청시 즉시 데이터 삭제 등 준수 필수. Instagram 서비스 약관 및 프라이버시(GDPR, CCPA) 규정 수시 검토 요망.