Preguntas comunes sobre nuestros planes de precios
¿Por cuánto tiempo son válidos los créditos?
Todos los créditos son válidos por un año desde la fecha de compra. Asegúrate de usarlos dentro del período de validez.
¿Puedo usar el servicio en múltiples dispositivos?
Sí, puedes acceder a tu cuenta desde cualquier dispositivo. Proporcionamos sincronización perfecta en todos tus dispositivos.
¿Qué tan rápido es el proceso de exportación?
Nuestra infraestructura avanzada permite exportaciones rápidas, generalmente completándose en minutos dependiendo del tamaño de los datos.
¿Soportan exportaciones por lotes?
Sí, soportamos exportaciones por lotes para múltiples cuentas y tipos de datos para mejorar significativamente la eficiencia. También puedes configurar tareas de exportación automatizadas.
¿Cómo aseguran la seguridad de los datos?
Utilizamos encriptación de nivel empresarial para proteger la seguridad de tus datos. Todas las transferencias de datos están encriptadas con SSL y proporcionamos soluciones completas de respaldo. Nuestros centros de datos están certificados ISO27001.
¿Proporcionan soporte técnico?
Proporcionamos soporte técnico 24/7 incluyendo chat en vivo, soporte por correo electrónico y asistencia remota para asegurar que tu experiencia sea fluida e ininterrumpida.
¿Cómo puedo obtener una factura?
Para solicitudes de facturas, por favor envía un correo a [email protected] y procesaremos tu solicitud de factura lo antes posible.