جميع الأرصدة صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. تأكد من استخدامها خلال فترة الصلاحية.
هل يمكنني استخدام الخدمة على أجهزة متعددة؟
نعم، يمكنك الوصول إلى حسابك من أي جهاز. نحن نوفر مزامنة سلسة عبر جميع أجهزتك.
ما مدى سرعة عملية التصدير؟
تتيح بنيتنا التحتية المتقدمة عمليات تصدير سريعة، عادةً ما تكتمل في غضون دقائق حسب حجم البيانات.
هل تدعمون التصدير الجماعي؟
نعم، نحن ندعم التصدير الجماعي لحسابات وأنواع بيانات متعددة لتحسين الكفاءة بشكل كبير. يمكنك أيضًا إعداد مهام تصدير تلقائية.
كيف تضمنون أمن البيانات؟
نستخدم تشفيرًا على مستوى المؤسسات لحماية أمن بياناتك. جميع نقل البيانات مشفر بـ SSL ونوفر حلول نسخ احتياطي شاملة. مراكز البيانات لدينا معتمدة ISO27001.
هل تقدمون دعمًا فنيًا؟
نقدم دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يشمل الدردشة المباشرة والدعم عبر البريد الإلكتروني والمساعدة عن بُعد لضمان تجربة سلسة وغير منقطعة.
كيف يمكنني الحصول على فاتورة؟
لطلبات الفواتير، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] وسنعالج طلب الفاتورة الخاص بك في أقرب وقت ممكن.