Comment exporter les abonnés Instagram vers Excel : Guide étape par étape

L’export de vos abonnés Instagram vers Excel n’est pas destiné à accumuler des données — il s’agit de comprendre qui vous suit afin de segmenter votre audience, suivre l’évolution, identifier vos superfans et prendre des décisions fondées sur des données plutôt que sur des suppositions.

Why Export Followers to Excel
What Data You Can Export
Method 1: Official Instagram Data Download
Method 2: Browser-Based Export Tools
Method 3: Third-Party Apps and Services
Step-by-Step Export Process
Cleaning and Organizing Excel Data
Excel Analysis Techniques
Common Use Cases
Troubleshooting Export Issues
Privacy and Compliance
Tools Comparison Matrix
FAQ: Exporting to Excel
Next Steps

Pourquoi exporter vos abonnés vers Excel {#why-export}

Les analyses natives d’Instagram montrent le nombre d’abonnés et des données démographiques de base, mais une exportation vers Excel vous permet d’effectuer des analyses impossibles dans l’application :

Segmentez votre audience

Avec des données d’abonnés dans Excel, vous pouvez trier et filtrer par nombre d’abonnés, niveau d’engagement, mots-clés de bio ou localisation. Cette segmentation révèle quels groupes d’abonnés comptent le plus pour vos objectifs.

Si vous dirigez une marque de fitness et que l’export montre que 40% de vos abonnés mentionnent « yoga » dans leur bio tandis que seulement 15% évoquent « CrossFit », c’est un signal pour ajuster votre contenu — information impossible à déceler via Instagram Insights.

Suivez l’évolution de la croissance au fil du temps

Exportez votre liste d’abonnés chaque mois et comparez dans Excel. Vous verrez :

Quels abonnés sont nouveaux vs. récurrents
Taux de croissance par segment d’abonné (micro-influenceurs vs. consommateurs)
Désabonnés (en comparant les anciennes et nouvelles listes)
Qualité des abonnés (plus d’utilisateurs engagés ou plus de bots ?)

Une marque e-commerce a découvert via des exports mensuels que 60% de leurs nouveaux abonnés avaient zéro publication et un ratio abonnés/suivis suspects — un problème de bots résolu en changeant leur stratégie de hashtags.

Identifiez vos abonnés à forte valeur

Triez par nombre d’abonnés et d’engagement pour trouver :

Micro-influenceurs potentiels pour un partenariat
Superfans qui interagissent régulièrement (pour l’UGC)
Relation avec des pairs du secteur
Clients potentiels détectés par leur bio

Préparez vos campagnes

Avant toute campagne avec des influenceurs ou des partenaires, exportez vos abonnés pour :

Créer des listes cibles pour vos DM personnalisés
Trouver des adresses email (si affichées publiquement)
Croiser avec votre base clients
Calculer le chevauchement d’audience avec des partenaires

Sauvegarde et portabilité

Si Instagram modifie sa politique, si votre compte est compromis ou si vous devez migrer vers une autre plateforme, disposer de vos abonnés dans Excel évite de repartir de zéro.

Données exportables {#what-data}

Un export classique d’abonnés Instagram inclut :

Champs principaux

Nom d’utilisateur : Le handle Instagram (ex : @fitness_enthusiast_sf)

Nom complet : Nom affiché sur le profil (ex : "Sarah Johnson")

URL de la photo de profil : Lien vers l’image de profil actuelle

Nombre d’abonnés : Nombre de comptes qui suivent cet utilisateur

Nombre d’abonnements : Nombre de comptes suivis par cet utilisateur

Nombre de publications : Total des publications Instagram

Bio : Description du profil, incluant émojis et hashtags

Lien externe : Site web ou Linktree (si renseigné)

Statut de vérification : Présence du badge bleu

Type de compte : Personnel, Professionnel ou Créateur (si détectable)

Données calculées

Une fois vos données dans Excel, vous pouvez calculer :

Ratio abonnés/suivis : =Follower_Count / Following_Count

Ratio > 2 : Compte d’influence ou populaire
Ratio 0,5-2 : Compte personnel classique
Ratio < 0,5 : Stratégie de follow agressive

Score de complétude de profil : Pourcentage de champs remplis

Niveau d’influence : Nano (<1K), Micro (1K–10K), Mid (10K–100K), Macro (100K–1M), Mega (1M+)

Estimation de l’engagement : Basée sur le nombre d’abonnés et le type de compte

Données généralement INDISPONIBLES

Adresses email : Sauf si affichées dans la bio ou bouton Contact

Numéros de téléphone : Rare sauf compte Business avec informations publiques

Taux d’engagement des abonnés : Requiert une analyse des publications

Messages privés : Non accessibles via export

Contenu de profils privés : Seules les infos publiques sont exportables

Méthode 1 : Téléchargement officiel des données Instagram {#official-method}

La méthode la plus conforme est le téléchargement officiel des données d’Instagram :

Fonctionnement

Instagram propose une option de portabilité des données (obligatoire RGPD) pour télécharger toutes vos informations, y compris votre liste d’abonnés.

Procédure étape par étape

Étape 1 : Demander vos données

Allez dans Paramètres > Sécurité > Télécharger les données
Saisissez votre adresse email
Demandez le format JSON ou HTML
Cliquez sur "Demander le téléchargement"

Étape 2 : Attendre l’email Instagram envoie généralement le lien sous 48h (jusqu’à 14 jours pour les gros comptes).

Étape 3 : Télécharger et extraire

Cliquez sur le lien dans l’email
Connectez-vous pour vérifier votre identité
Téléchargez le fichier ZIP
Extrayez sur votre ordinateur

Étape 4 : Trouver les données d’abonnés Ouvrez le fichier followers.json ou followers_1.json. Il contient la liste des noms d’utilisateur et les timestamps.

Étape 5 : Convertir le JSON en Excel

Le fichier est au format JSON, non directement lisible par Excel. Utilisez l’une des approches suivantes :

Option A : Utilisez un convertisseur en ligne

Rendez-vous sur un convertisseur JSON-CSV (ex : convertcsv.com/json-to-csv.htm)
Importez votre fichier followers.json
Téléchargez le CSV obtenu
Ouvrez dans Excel

Option B : Utilisez Power Query d’Excel (Windows Excel 2016+)

Ouvrez Excel > Données > Obtenir des données > À partir d’un fichier > À partir de JSON
Sélectionnez votre fichier followers.json
Power Query charge les données
Cliquez sur "Convertir en tableau" puis "Fermer & Charger"

Option C : Utilisez Google Sheets

Ouvrez Google Sheets
Fichier > Importer > Charger > Choisir followers.json
Choisissez "Remplacer la feuille actuelle"
Les données s’affichent en colonnes

Avantages

100% conforme : Fonction native, aucun risque d’enfreindre les CGU

Données complètes : Tous les abonnés, sans limite

Gratuit : Seul votre temps est requis

Timestamps inclus : Affiche la date de suivi de chaque abonné

Inconvénients

Procédure lente : 48h à 2 semaines selon la taille du compte

Données limitées : Nom d’utilisateur + timestamp, pas de bio ni de compteurs

Conversion manuelle : Nécessite des étapes supplémentaires pour obtenir un format Excel exploitable

Pas d’enrichissement : Les autres infos doivent être récupérées manuellement

Impossible d’exporter les abonnés d’autres comptes : Seulement votre propre compte

Quand utiliser cette méthode

Si vous avez seulement besoin de la liste de vos propres abonnés, que l’attente ne vous dérange pas et que vous n’avez pas besoin de données enrichies, le téléchargement officiel est le plus sûr.

Pour l’analyse de la concurrence ou des données enrichies (bio, compteurs, etc.), des méthodes alternatives sont nécessaires.

Méthode 2 : Outils d’exportation via navigateur {#browser-tools}

Des extensions navigateur et outils web permettent des exports plus rapides et plus riches :

Fonctionnement des outils navigateur

Ils s’installent sous forme d'extensions Chrome, Firefox ou Edge. Lorsque vous naviguez sur Instagram, ils ajoutent des boutons d’export qui :

Défilent la liste des abonnés automatiquement
Extraient les informations visibles au fur et à mesure
Génèrent un fichier CSV ou Excel
Téléchargent le tout sur votre ordinateur

Approche recommandée : Instracker.io

La solution la plus sûre et conviviale pour exporter vos abonnés Instagram :

Pourquoi c’est mieux :

Fonctionne dans votre session de navigateur (sans partage de mots de passe)
Respecte les limites imposées par Instagram (réduit les risques)
Export immédiat en CSV/Excel propre
Inclut des données enrichies (bio, compteurs, vérification)
Paiement à l’export (pas d’abonnement)

Ce que vous pouvez exporter :

Instagram Follower Export — Vos abonnés ou ceux de n’importe quel compte public
Following Export — Comptes que vous ou d’autres suivez
Comments Export — Utilisateurs ayant commenté
Likes Export — Utilisateurs ayant aimé une publication

Alternatives en extensions navigateur

Si vous préférez d’autres extensions autonomes, vérifiez :

Signaux verts (sûreté) :

✅ Fonctionne avec votre login (ne demande pas le mot de passe)
✅ Mentionne la limitation du débit ou délais intégrés
✅ Mis à jour récemment (moins de 6 mois)
✅ Avis positifs sur la sûreté
✅ Prix clair ($20-100/mois : souvent signe de sérieux)

Signaux rouges (risque) :

❌ Demande vos identifiants Instagram
❌ Promet des téléchargements « illimités et instantanés »
❌ N’indique rien sur les limitations
❌ Gratuit sans modèle économique clair
❌ Avis signalant des blocages de compte

Bonnes pratiques

Testez sur de petits comptes : Essayez l’export sur un compte avec 500–1000 abonnés avant d’en traiter 50K.

Exportez en heures creuses : Nuit ou très tôt le matin pour limiter les détections.

Réglez la vitesse sur "lent" ou "sûr" : Si l’outil propose des réglages de vitesse, choisissez le mode prudent.

Espacer les exports : Attendez 2 à 4h entre chaque export.

Soyez attentif aux avertissements : Arrêtez tout si Instagram signale « Action bloquée ».

Avantages

Rapide : 10 000 abonnés en 10-20 minutes (contre plusieurs jours officiellement)

Données enrichies : Bio, compteurs, liens, vérification…

Simplicité : Export en un clic, aucune compétence technique requise

Flexible : Export possible sur vos comptes ou ceux (publics) de la concurrence

CSV/Excel immédiat : Pas de conversion JSON à faire

Inconvénients

Risque modéré : Sur-utilisation = risque de blocage temporaire

Données incomplètes pour les très gros comptes : >500K abonnés = possible interruption

Payant : $20 à $100/mois ou paiement par exportation

Navigateur requis : Nécessite un onglet ouvert pendant tout l’export

Méthode 3 : Services/applications tiers {#third-party}

Des services API et applications de bureau élargissent les possibilités :

Services API tiers

Des services comme Apify, RapidAPI ou Bright Data proposent le scraping d’Instagram via API :

Fonctionnement :

Inscrivez-vous et obtenez une clé API
Envoyez une requête avec le nom d’utilisateur cible
Recevez la réponse JSON avec les abonnés
Convertissez le JSON en Excel par un outil ou un script

Coût : $50–500/mois selon le volume

Idéal pour : Développeurs, gros volumes, automatisation régulière

Inconvénients : Mise en place technique, mais stabilité accrue pour de gros besoins

Applications desktop

Logiciels Windows ou Mac à installer :

Exemples : SocialBlade, NinjaGram (attention à bien vérifier la réputation actuelle !)

Fonctionnement : Similaire aux extensions navigateur mais logiciel autonome

Avantage : Souvent plus stable, fonctionne en arrière-plan

Inconvénients : Risque plus élevé (logiciels de développeurs méconnus), souvent plus cher

Quand choisir ces méthodes tierces

Services API si :

Vous avez des compétences techniques (APIs)
Vous voulez de l’automatisation récurrente (hebdo/mensuelle)
Vous exportez beaucoup de comptes régulièrement
Budget suffisant ($100–500/mois)

Applications desktop si :

Extensions navigateur inefficaces sur votre setup
Préférence pour le logiciel autonome
Vous avez vérifié la réputation/sécurité du programme

Pour la plupart, les solutions navigateur comme Instagram Follower Export offrent le meilleur équilibre entre simplicité, sécurité et fonctionnalité.

Procédure détaillée d’export {#step-by-step}

Exemple détaillé avec Instracker.io (la logique s’applique aux autres outils) :

Phase 1 : Préparation (5 minutes)

Étape 1 : Identifiez les comptes cibles

Votre propre compte (comprendre votre audience)
Concurrents (benchmark, recouvrement)
Partenaires potentiels (affinité d’audience)
Comptes inspirants (étudier leur base)

Étape 2 : Créez un classeur de suivi Préparez un fichier Excel maître avec ces onglets :

Exports bruts : Stockage des CSV originaux
Données nettoyées : Après suppression des doublons/bots
Analyse : Tableaux croisés, insights
Actions : Comptes à contacter ou viser

Phase 2 : Export effectif (10-30 min/compte)

Étape 1 : Accès à l’outil d’export Par exemple Instagram Follower Export sur Instracker.io

Étape 2 : Connectez-vous à Instagram L’outil exploite votre session navigateur. Vérifiez que vous êtes bien connecté sur le même navigateur.

Étape 3 : Entrez le nom d’utilisateur ciblé Tapez le handle Instagram à exporter (ex : "nike" ou "votre_compte")

Étape 4 : Choisissez les options d’export

Export complet ou partiel
Avec ou sans photos de profil
Filtres éventuels proposés

Étape 5 : Lancez l’export Cliquez sur "Exporter les abonnés" et laissez l’outil travailler. Pour 10 000 abonnés, prévoir 10–20 min.

Étape 6 : Téléchargez le CSV/Excel À la fin, récupérez le fichier généré, nommé typiquement nike_followers_2025_11_08.csv

Phase 3 : Import dans Excel (5 min)

Étape 1 : Ouvrez Excel Ou Google Sheets si préféré

Étape 2 : Importez le CSV

Fichier > Ouvrir > Sélectionnez le CSV
Ou : Données > À partir d’un texte/CSV > Sélection du fichier
Sélectionnez « Virgule » comme séparateur
Cliquez sur "Terminer" ou "Charger"

Étape 3 : Vérifiez le chargement Points à contrôler :

En-têtes sur toutes les colonnes (Username, Follower_Count etc.)
Données dans les bonnes colonnes
Absence d’erreurs flagrantes ou manques
Nombre de lignes comme attendu

Étape 4 : Enregistrez au format Excel

Fichier > Enregistrer sous
Choisissez "Classeur Excel (.xlsx)"
Nommez proprement : Nike_Followers_Nov_2025.xlsx

Phase 4 : Organisation de base (10 min)

Étape 1 : Figer la ligne d’en-tête

Cliquez sur la 2ème ligne (1ère de données)
Affichage > Figer les volets > Figer la ligne du haut
Navigation facilitée

Étape 2 : Appliquez les filtres

Sélectionnez l’en-tête
Données > Filtrer
Les flèches apparaissent dans chaque colonne

Étape 3 : Formatez les colonnes

Ajustez la largeur : Sélectionner tout > Accueil > Format > Adapter
Alignez à droite les colonnes numériques (Followers, Following, Posts)
Renvoyez à la ligne la bio : Sélection de la colonne > Accueil > Renvoyer à la ligne

Étape 4 : Colonnes calculées utiles À ajouter dans votre fichier :

Ratio abonnés/suivis :

=B2/C2

(B = Followers, C = Following)

Niveau d’influence :

=IF(B2<1000,"Nano",IF(B2<10000,"Micro",IF(B2<100000,"Mid",IF(B2<1000000,"Macro","Mega"))))

Score de complétude :

=IF(A2<>"",20,0)+IF(D2<>"",20,0)+IF(E2<>"",20,0)+IF(F2<>"",20,0)+IF(G2<>"",20,0)

(Username, Nom, Bio, Lien, Photo de profil ; max 100)

Nettoyer et organiser vos données Excel {#cleaning-data}

Les exports bruts nécessitent toujours un nettoyage :

Suppression des doublons

Problème : Un même abonné peut figurer plusieurs fois (bugs d’export).

Solution :

Ctrl+A pour tout sélectionner
Données > Supprimer les doublons
Cochez « Nom d’utilisateur »
OK
Excel affiche le nombre de doublons supprimés

Filtrer les comptes bots

Problème : De nombreux abonnés sont de faux comptes et faussent l’analyse.

Indices d’un bot :

Ratio abonnés/suivis < 0,1 (suit 10 000+, a < 1 000 abonnés)
0 publication
Bio vide
Aucun avatar
Username aléatoire

Solution : Ajoutez une colonne "Bot probable" avec formule :

=IF(AND(B2<100, C2>2000, D2=0, E2=""), "YES", "NO")

Filtrez ensuite pour masquer les lignes avec "YES".

Alternative par filtres multiples :

Filtre sur Following_Count : inférieur à 2000
Filtre sur Post_Count : supérieur à 0

Harmoniser les champs texte

Formatage username : Supprimer le @, basculer en minuscules :

=LOWER(SUBSTITUTE(A2,"@",""))

Nettoyer la bio : Retirer sauts de ligne/espaces superflus :

=TRIM(CLEAN(E2))

Gérer les données manquantes

Stratégie 1 : repérer les profils incomplets Ajoutez une colonne « Score de complétude » (voir Phase 4). Filtrez pour score > 60.

Stratégie 2 : Remplir les blancs par "N/A"

Sélectionnez la colonne (ex : Lien externe)
Accueil > Rechercher/Sélectionner > Atteindre > Vides
Tapez "N/A" puis Ctrl+Entrée

Trie stratégique

Par nombre d’abonnés (décroissant) :

Pour trouver influenceurs et profils-clés — utile en prospection

Par ratio abonnés/suivis (décroissant) :

Repérez vrais influenceurs vs. follow-for-follow. Ratio >5 = vrais influenceurs

Par nombre de posts (ascendant puis descendant) :

Zéro = probablement bot (à exclure)
1000 = très actif (engagement potentiel élevé)

Techniques d’analyse Excel {#excel-analysis}

Transformez votre liste en insights actionnables :

1. Segmentation via tableau croisé dynamique

Objectif : Répartir l’audience par niveau d’influence

Étapes :

Ctrl+A sur toutes les données
Insertion > Tableau croisé dynamique
Nouvelle feuille
Placez "Influence_Tier" en lignes
"Username" en valeurs (compte le nombre)
Vous obtenez le nombre de Nano/Micro/Mid/Macro/Mega

Exemple de lecture : 8000 abonnés dont 6500 sont Nano (<1K) = audience majoritairement consommateurs ; 2000 micro/mid = partenariat potentiel.

2. Analyse de mots-clés bios

Objectif : Découvrir les centres d’intérêt communs chez vos abonnés

Étapes :

Copiez toutes les bio dans un seul document
Comptez les mots-clés via un outil (ex : wordcounter.net) ou formule Excel
Identifiez les 20 mots les plus fréquents

Approche manuelle dans Excel :

Listez des mots ("fitness", "entrepreneur", "maman", "vegan", etc.)
Comptez :

=COUNTIF(E:E,"*fitness*")

Pourcentage :

=COUNTIF(E:E,"*fitness*") / COUNTA(E:E)

Insight : Si 35% des bios contiennent "freelance" ou "entrepreneur", créez des contenus pour des indépendants.

3. Scoring du potentiel d’engagement

Objectif : Prioriser vos abonnés selon leur potentiel d’engagement

Modèle de score :

Count d’abonnés (max 20 points) :

=IF(B2<1000,20,IF(B2<10000,15,IF(B2<50000,10,5)))

(Petits comptes = plus actifs)

Ratio abonnés/suivis (max 20 points) :

=IF(Follower_Ratio>2,20,IF(Follower_Ratio>0.5,10,5))

(Ratio élevé = abonné « sélectif »)

Activité de publication (max 30 points) :

=IF(D2>100,30,IF(D2>20,20,IF(D2>5,10,0)))

(Actifs = engageants)

Complétude du profil (max 30 points) : Utilisez le score déjà calculé

Score total engagement :

=SUM(Follower_Count_Score, Ratio_Score, Activity_Score, Completeness_Score)

Action : Classez du plus élevé au plus bas. Top 100 = prioritaire à engager (commentaire, DM, collaboration).

4. Suivi de la croissance (nécessite des exports mensuels)

Objectif : Identifier nouveaux abonnés, désabonnés, tendances

Procédure :

Export au 1er nov → Followers_Nov.xlsx
Export au 1er déc → Followers_Dec.xlsx
Comparez avec VLOOKUP ou MATCH :

Repérer les nouveaux (présents en déc, absents en nov) :

=IF(ISNA(VLOOKUP(A2,Nov_Sheet!A:A,1,FALSE)),"NEW","")

Repérer les désabonnés (dans nov, absents en déc) : Sur la feuille nov :

=IF(ISNA(VLOOKUP(A2,Dec_Sheet!A:A,1,FALSE)),"UNFOLLOWED","")

Calculs :

Nouveaux : nombre de "NEW"
Désabonnés : nombre de "UNFOLLOWED"
Croissance nette = Nouveaux - Désabonnés
Taux de croissance = (Croissance nette / total précédent) × 100

Lecture : Si +500, -400 ⇒ Croissance nette : 100. Mais turnover élevé…

5. Analyse d’audience partagée avec concurrents

Objectif : Mesurer le recouvrement d’audience

Étapes :

Exportez vos abonnés → Sheet1
Exportez ceux du concurrent → Sheet2
Cherchez les recoupements avec MATCH :

Sur Sheet1 :

=IF(ISNUMBER(MATCH(A2,Sheet2!A:A,0)),"OVERLAP","UNIQUE")

Calculs :

Nb communs : =COUNTIF(Sheet1!OverlapColumn,"OVERLAP")
% de recouvrement : =(Overlap Count / Your Total Followers) × 100

Lecture :

<10% : peu de recouvrement, audiences différentes
10–30% : recouvrement utile → collaboration
30–50% : similarité forte → concurrent/collaborateur idéal
50% : audience quasi-identique, moins intéressant pour élargir

Cas d’utilisation typiques {#use-cases}

Exemples réels d’usage commercial :

1. Prospection d’influenceurs

Scénario : Vous souhaitez approcher 20 micro-influenceurs.

Procédure :

Export de vos abonnés
Filtre sur les Micro (1K-10K)
Filtre Ratio >2
Tri sur score d’engagement
Vérification manuelle du top 50
Sélection des 20 meilleurs

Approche :

Abonnez-vous à eux
Interagissez avec 3-5 posts
DM personnalisé après une semaine
Proposez une collab (envoi produit, affiliation, post sponsorisé)

Résultat attendu : 30–40% de réponse, 15–20% de conversion

2. Validation de stratégie de contenu

Scénario : Hésitation entre contenu "débutant" ou "confirmé".

Procédé :

Export des abonnés
Analyse des mots bio : "beginner", "newbie", etc. vs. "advanced", "expert"
Calcul du % pour chaque

Décision :

70%+ débutants ⇒ contenu pour débutants
60%+ experts ⇒ contenu avancé
50/50 ⇒ deux pistes ou focus intermédiaire

3. Collecte d’emails

Scénario : Vous lancez une newsletter, cherchez des leads.

Procédure :

Export abonnés
Filtre sur présence de lien externe
Visite manuelle du top 200
Vérifier bouton Email sur les profils business
Repérer des formulaires/emails sur leur site
Compilation sous Excel

Approche :

Email personnalisé mentionnant la connexion Instagram
Offrir une ressource (guide, contenu exclusif)
CTA pour s’inscrire à la newsletter

Résultat : 20–30% emails trouvables, 10–15% inscription

4. Recherche client

Scénario : Une boutique e-commerce veut cerner ses clients.

Procédure :

Export des abonnés
Croisement avec base client (par username si dispo)
Identification des clients confirmés
Analyse bio : localisation, centres d’intérêt, âge (indicateurs)
Construction de persona clients

Insights :

"60% mentionnent « maman » dans leur bio ⇒ messages famille"
"40% Californie, 25% Texas ⇒ campagnes régionales"
"Thèmes : écologie, minimalisme, bien-être ⇒ inspirations contenu"

5. Audit de qualité d’abonnés

Scénario : Pic d’abonnés soudains : sont-ils réels ou des bots ?

Procédure :

Export des abonnés actuels
Si possible, comparaison avec export 30 jours avant
Identification des nouveaux
Application des filtres bots sur les nouveaux uniquement
Calcul du % bots dans nouveaux vs. anciens

Action si bot élevé :

Réévaluer la stratégie hashtag
Vérifier publications sur comptes sujets aux bots
Éventuellement supprimer des abonnés (Paramètres > Confidentialité > Supprimer)
Ajuster hashtags/contenu pour attirer des vrais utilisateurs

Dépannage des problèmes d’export {#troubleshooting}

Problèmes fréquents et solutions :

1. L’export s’arrête à mi-chemin

Symptômes : Outil extrait X abonnés puis s’interrompt

Causes :

Limite de débit atteinte
Connexion réseau instable
Navigateur en veille
Variation du nombre d’abonnés pendant l’export

Solutions :

Fonction "Reprendre" si proposé
Reessayer en heures creuses (2–6h)
Réduire la vitesse
Pour énormes comptes, exporter par tranches si possible

2. « Action bloquée » d’Instagram

Symptômes : Message « Action bloquée » pendant/après export.

Cause : Trop de requêtes en trop peu de temps.

Action immédiate :

Arrêtez toute automatisation
N’exportez plus pendant 24–48h
Utilisez Instagram “normalement” sur mobile (navigation, likes…)

Long terme :

Vitesse d’export plus lente
Moins d’exports par jour
Pauses de plusieurs heures
Utiliser un compte secondaire au besoin

3. Problème d’ouverture du CSV

Symptômes : Excel affiche des symboles incorrects, colonnes non séparées.

Solutions :

A. Importer comme texte/CSV :

Excel > Données > À partir du texte/CSV
Sélectionner le fichier
Délimité > Virgule
Encodage UTF-8
Chargez

B. Utiliser Google Sheets d’abord :

Import du CSV sur Sheets (gère l’encodage)
Fichier > Télécharger > Excel (.xlsx)
Ouvrir sur Excel

C. Corriger l’encodage :

Ouvrir dans Notepad (Win) ou TextEdit (Mac)
Enregistrer sous UTF-8
Tester sous Excel à nouveau

4. Données manquantes dans l’export

Symptômes : Champs vides sur certains comptes

Causes :

Profil changé pendant l’extraction
Comptes privés (juste le username)
Timeout réseau ponctuel
Limites de l’outil

Solutions :

Refaire l’export, comparer les fichiers
Accepter certains vides (paramètres privés)
Visite manuelle des comptes cruciaux
Filtre "Complétude" pour ne garder que les profils complets

5. Export très lent

Symptômes : Outil met 2h+ pour 10 000 abonnés (au lieu de 15-30min normalement)

Causes :

Internet trop lent
Outil réglé sur un mode très prudent (pour éviter les blocages)
Navigateur/ordi surchargé
Instagram lent côté serveur

Solutions :

Fermer les autres onglets/applications
Tester votre débit internet (speedtest.net)
Retenter à une autre heure
Monter légèrement la vitesse (si sans risque)
Changer d’outil si besoin

Confidentialité, conformité {#privacy-compliance}

Exporter des abonnés = données personnelles : manipulez-les avec précaution.

Ce qui est légal/éthique

Acceptable :

Exporter votre propre liste pour analyse business
Exporter les abonnés d’un compte public pour veille/concurrence
Exploiter les données en interne uniquement
Anonymiser/agréger les données pour de la recherche

Problématique :

Vendre des listes d’abonnés
Utilisation pour du spam ou prospection non sollicitée
Collecte de données privées sans consentement
Diffusion publique non anonymisée

RGPD (utilisateurs UE)

Si votre audience comprend des européens :

Base légale : Intérêt légitime possible, documentez-le

Droits utilisateurs :

Fournir/modifier/supprimer les infos sur demande
Expliquez pourquoi et quelles données collectées

Bonnes pratiques :

Collectez uniquement le nécessaire
Politique de conservation (ex : suppression après 90j)
Fichiers chiffrés, accès restreint
Ne pas croiser avec d’autres données pour des profils ultra-détaillés

CCPA (Californie)

À prévoir :

Transparence dans la politique de confidentialité
Mécanisme d’opt-out
Suppression sur demande sous 45j
Pas de discrimination pour exercices de droit

Sécurité des données

Fichiers :

Mot de passe dans Excel : Fichier > Info > Protéger > Chiffrer
Stockage sur disques chiffrés
Cloud sécurisé (OneDrive, GDrive 2FA)
Ne pas envoyer les fichiers non chiffrés par email

Accès :

Restreindre l’accès dans l’équipe
Journaliser qui accède et quand
Logique du « besoin de savoir »
Supprimer à la fin d’un projet

Durée de conservation :

Garder seulement le temps nécessaire (30–90j)
Nettoyage régulier
Documenter la politique
Rappel calendrier pour suppression automatique

Tableau comparatif des outils {#tools-comparison}

Choisissez la méthode adaptée :

Téléchargement officiel Instagram

Idéal pour : Propre compte uniquement, conformité maximale

Avantages :

100% conforme, zéro risque
Liste complète des abonnés
Gratuit
Timestamps

Limites :

48h à 2 semaines de délai
Peu de champs (juste nom d’utilisateur)
Conversion obligatoire du format JSON
Pas possible pour les concurrents

Coût : Gratuit

Difficulté : Facile mais lent

Instracker.io

Idéal pour : La plupart — rapidité, richesse des données, sécurité

Avantages :

Rapide (10–20 min pour 10K abonnés)
Données enrichies (bio, compteurs, badge, liens…)
Export propre CSV/Excel
Prend en charge comptes publics concurrents
Paiement à l’export
Limitation du débit pour la sécurité

Limites :

Payant (varie selon la taille)
Risque modéré d’abus
Navigateur requis

Coût : Paiement à l’export

Difficulté : Très simple

Accès : Instagram Follower Export

Extensions navigateur (génériques)

Idéal pour : Utilisateurs sûrs de leurs choix/outils, flexibilité

Avantages :

Rapide
Souvent moins cher ($20–50/mois)
Données riches
Usage flexible

Inconvénients :

Risque plus élevé (qualité variable)
Sélection rigoureuse d’outil nécessaire
Certains enfreignent les CGU, ou ne suivent pas l’évolution d’Instagram

Coût : $20–100/mois

Difficulté : Facile à modérée

Services API (Apify, RapidAPI)

Idéal pour : Développeur, automatisation régulière

Avantages :

Très fiable à l’échelle
Automatisation via code
Réponses JSON structurées
Idéal pour un suivi continu

Limites :

Configuration technique
Plus cher ($50–500/mois)
Soumis aux limites d’Instagram
Surdimensionné pour un usage ponctuel

Coût : $50–500+/mois

Difficulté : Difficile (code requis)

Recommandation par profil

Petite entreprise (audit ponctuel) : → Instracker.io Follower Export

Agence (reporting client mensuel) : → Instracker.io avec Followers Tracker

Chercheur (étude comparative) : → Téléchargement officiel pour soi, Instracker.io pour les concurrents

Développeur (produit à construire) : → API (Apify)

Petit budget (peut attendre) : → Téléchargement officiel

Ultra-prudent (conformité) : → Téléchargement officiel uniquement

FAQ : Exporter vers Excel {#faq-export}

Q : Puis-je exporter les abonnés de n’importe quel compte ?

R : Vous pouvez exporter vos propres abonnés et ceux de tout compte public. Pour un compte privé : vous devez être accepté ET certains outils ne fonctionnent pas toujours dessus.

Q : À quelle fréquence exporter sans risque de blocage ?

R : Bon usage : 2–3 exports par jour max, espacés de plusieurs heures. Mieux vaut mensuel que quotidien. Préférez les réglages lents et heures creuses.

Q : Les abonnés sont-ils notifiés en cas d’export ?

R : Non, c’est une action de lecture invisble, sans aucune notification pour les abonnés.

Q : Possible sur mobile ?

R : La plupart des outils nécessitent un navigateur desktop (Chrome, Firefox, Edge). Le téléchargement officiel peut être demandé sur mobile mais le lien à ouvrir arrive par email (idéal sur ordinateur).

Q : Combien d’abonnés maximum puis-je exporter ?

R : Méthode officielle : illimitée (sur votre propre compte). Outils navigateur : la plupart gèrent jusqu’à 100K–200K, au-delà il faut tenter plusieurs fois. API : pas de limite dure mais coûts proportionnels.

Q : Export abonnés ET abonnements ?

R : Deux exports distincts. "Followers" (vos abonnés) et "Following" (vos abonnements). Following Export

Q : Exporter les emails de mes abonnés ?

R : Impossible d’obtenir massivement les mails. Seule solution : analyser les profils et voir si le bouton Contact/email ou un email est affiché en bio. Voir Instagram Email Scraper Guide.

Q : Est-ce contre les CGU Instagram ?

R : Les CGU interdisent l’automatisation non autorisée. Le téléchargement officiel est 100% conforme. Les outils tiers : zone grise, à utiliser à vos risques, idéalement via un compte secondaire.

Prochaines étapes {#next-steps}

Prêt à exporter vos abonnés Instagram vers Excel ? Suivez ce plan d’action :

Semaine 1 : premier export et exploration

Jour 1 : Choix de la méthode

Consultez le tableau comparatif
Décidez : officiel, navigateur, ou API ?
Pour la majorité : Instagram Follower Export

Jours 2–3 : premier export

Export de vos propres abonnés (formation)
Import dans Excel
Entraînement nettoyage/organisation des données

Jour 4 : premières analyses

Calcul de ratios/influence/complétude
Tableau croisé des profils
Repérage des 20 top abonnés à engager

Jours 5–7 : exports avancés

Exports de 2–3 concurrents
Comparaison des recouvrements
Documentation des insights/opportunités

Semaine 2 : analyse avancée et actions

Jours 8–10 : segmentation

Segmentez par niveau d’influence, mots-clés, potentiel d’engagement
Feuilles/filtres dédiés par segment
50–100 comptes prioritaires à engager

Jours 11–12 : insights stratégiques

Analyse bio/mots-clés (thèmes)
Calcul de recouvrement concurrentiel
Ajustement stratégie contenu/conquête

Jours 13–14 : campagnes

Élaboration liste influenceurs à contacter
Planning d’engagement
Mise en place du suivi des résultats

Suivi mensuel

Chaque 30j :

Re-export de vos abonnés
Comparaison mois/mois (nouveaux, désabonnés, croissance)
Actualiser la segmentation
Affiner les stratégies

Avec Instagram Followers Tracker pour l’automatisation.

Ressources essentielles

Outils d’export :

Instagram Follower Export — abonnés (vos/concurrents)
Following Export — abonnements
Comments Export — utilisateurs engagés sur les posts
Likes Export — utilisateurs qui "like"

Découverte :

Keyword Search — recherche par sujet
Hashtag Research — recherche hashtags pertinents

Suivi :

Instagram Followers Tracker — suivi évolution abonnés

Guides connexes

Scrape Instagram Followers Guide — techniques avancées
Instagram Scraping Complete Guide — collecte élargie de données
Instagram Follower Export Comprehensive Guide — méthodes détaillées
Instagram Email Scraper Guide — recherche de contacts

À vous de jouer !

Commencez simplement : exportez votre liste d’abonnés Instagram avec Instagram Follower Export, consacrez 30 minutes à repérer dans Excel vos 20 abonnés les plus engagés, puis initiez un contact authentique avec eux. De petites actions éclairées valent mieux que de grands projets sans données.

Rappel conformité : Extraites uniquement les données de comptes publics. Protégez les données collectées (chiffrement, accès restreint, suppression). Respectez toute demande de suppression. Révisez régulièrement les CGU d’Instagram et les réglementations (RGPD, CCPA).